דמי ביטול והחלפת טיסה: כמה תשלמו ואיך לחסוך

המומלצים

26 יוני 2016 מאת ציקי פרנק

כמה יעלה לכם לבטל או להחליף טיסה

מאות אלפי נוסעים ישראלים מבטלים כמידי שנה את הטיסה שהם הזמינו וכמובן שזה כרוך בתשלום קנס לחברת התעופה (דמי ביטול) כשמנגד החברות מוכרות את כרטיסי הטיסה ומרוויחות מאות מיליוני שקלים בשנה מקנס הביטולים.

הנתונים המבוססים חושפים כ-300 אלף נוסעים בישראל מבטלים את טיסותיהם בשנה – בעוד שחברות התעופה וחברות הנסיעות, מרוויחות מכך 250 מיליון שקל בשנה ומנהלות מדיניות קשוחה בנושא.

ההוראות מבלבלות, האמצעים לגבות מכם כספים רבים מספור, וחוקי הגנת הצרכן לא מספיקים עבור הנוסעים.

מחברת אל על נמסר בתגובה: "תנאי הכרטיסים נמסרים ללקוח בעת ההזמנה וכן סכום קנס הביטול. על הנוסע חלה אחריות לבדוק כי התאריכים המופיעים בכרטיס זהים לתאריך המתוכנן".

מחברת "טיולי מילניום" נמסר בתגובה: "זוגות מזמינים טיול מאורגן ומבקשים לבטלו על אף שהם מודעים לדמי הביטול. לפעמים מציעים תאריך חלופי".

מחברת "אופיר טורס" נמסר בתגובה: "הלקוח מבצע הזמנה באתר האינטרנט ומסכים לתנאיו, כולל הסכמה על התנאי של גביית דמי ביטול בסך 100 דולר. אנחנו גובים את הסכום המגיע לנו, ואת היתרה בסך 22 דולר מעבירים ללקוח"

צילום: shutterstock.

Frequently Asked Questions

1 What are the general costs associated with canceling a flight?

Canceling a flight typically involves a cancellation fee, often referred to as "dmei bitul" (cancellation fees), which is charged by the airline. These fees are a standard part of airline policies when passengers choose to cancel their booked tickets. The exact amount can vary based on the airline and the specific terms of your booking.

2 What expenses should I expect when changing my flight?

When you need to change your flight, airlines usually impose a change fee. In addition to this fee, you might also be required to pay any difference in fare if the new flight is more expensive. It's advisable to review the airline's specific terms and conditions for flight modifications.

3 Why do airlines charge cancellation fees?

Airlines charge cancellation fees to compensate for administrative costs and potential revenue loss from a canceled seat. As the meta description notes, airlines then attempt to resell these tickets. These fees are a standard industry practice to manage bookings and ensure operational efficiency.

4 Where can I find information about specific airline cancellation policies?

While this page discusses the general concept of flight cancellation and change costs, specific details for each airline's policy should be obtained directly from the airline itself. It is always recommended to review the terms and conditions provided at the time of booking your flight.

כמה יעלה לכם לבטל או להחליף טיסה

כמה יעלה לכם לבטל או להחליף טיסה

כתיבת תגובה לבטל

Frequently Asked Questions