חברת התעופה וירג'ין, שהחלה לפעול בישראל לפני מספר שבועות, עושה לאחרונה מהלכים שנועדו לנגוס עוד יותר בנתח השוק של החברות בקו, והחלה מחזרת אחר הלקוח החרדי העושה שימוש מוגבר בקווי התעופה בהם פועלת החברה ונחשבים עד עתה ללקוחות הוותיקים וקהל הבית של חברת התעופה הישראלית 'אל על'.

בחברת התעופה ווירג'ין מתכוונים להיענות לדרישות הציבור החרדי, והחברה מכניסה לתפריט הארוחות שלה מזון בכשרות מהדרין, חלוקת חטיפים כשרים לנוסעי המחלקה הראשונה ואפילו התחשבות בהסדרי הישיבה, דבר שהיה עד כה נחשב למכשלה חמורה עבור הציבור החרדי.

עם זאת גורמים בווירג'ין, הדגישו השבוע כי אין בכוונתם לקבוע את הסדרי ההושבה כמדיניות של הרשת, וכי ינסו לסייע לעמוד בדרישות הנוסעים החרדיים, "כפי שאנו עושים מול כל הנוסעים".

חברת התעופה הבריטית ווירג'ין בבעלותו של המיליארדר ריצ'רד ברנסון, חנכה כזכור לפני חודשיים את הקו, והביעה תקווה שהישראלים, בין השאר, ישתמשו בו כדי להמשיך איתה ליעדים בצפון-אמריקה, וכאמור העובדה שבצפון אמריקה ובלונדון קהילות גדולות של הציבור החרדי העושה שימוש בקווי התעופה החברה הביעה תקווה כי אותם נוסעים יעדיפו את את שירותי החברה ויינטשו את חברת הבית 'אל על'.

עדות קלה ניתן לראות בכך ששי וייס המנכ"ל היהודי ישראלי של החברה אמר כי החברה שלחה נציגים לשכונת גולדרס גרין בלונדון, שבה מתגוררת אוכלוסייה יהודית, כדי להבין את צרכיה, הנציגים יבקשו ללמוד את סגנון החיים ואת צרכי הציבור החרדי.

הנציגים תשאלו את התושבים על ההבדלים בין הכשרויות השונות, ועל מנהגים נוספים שעשויים לבוא לידי ביטוי בטיסות.

מוירג'ין נמסר: "אנחנו קשובים לפידבק מקהל לקוחותינו בקו ת"א-לונדון. הצוות שלנו עושה את כל המאמצים כדי להתאים את השירות לצרכן הישראלי.

קרדיט: shutterstock.