מה הדיילים בודקים בנוסעים לפני טיסה? 4 דברים חשובים

נותני השירות במטוסים, הדיילים והדיילות לא רק אחראים על חלוקת כוסות הקולה והקפה במטוס הם אלו שאחראים על בטיחותנו ועל כל הפרעה חריגה במהלך הטיסה.

לפני העלייה למטוס הם בדרך כלל עומדים בכניסה ומקדמים את העולים לטיסה.

אנו חושבים תמיד שהדיילים רק מברכים אותנו לשלום אך הם בודקים מספר דברים חשובים על הנוסעים שיבלו איתם את השעות הקרובות.

הדבר הראשון שהדיילים עושים זה להסתכל בעיניים של הנוסע, מי יוצר קשר עין ומי לא, לדבר זה משמעויות רבות, אפשר והנוסע שנמנע מיצירת קשר עין מתמודד עם פחד מטיסות דבר שיש לו השלכות על ההמשך. לדוגמה הרגעתו לקראת ההמראה והנחיתה. או אפילו אפשר וקיים כאן סיכון ביטחוני דבר שחייב להגיע לידיעת הגורמים הביטחוניים, בדרך כל מחבל ישתדל להימנע מליצור קשר עין.

הדיילים יחפשו תמיד אנשים בעלי כושר גופני טוב שיכולים להיות להם לעזר במקרה של בעיות אבטחה, לדוגמה להרגיע נוסע שמשתולל.

או מבקרה של פינוי חירום הדיילים יעדיפו להסתייע בנוסעים בעלי כושר גופני טוב.

כשהדיילים מסתכלים על הנוסעים הם בודקים האם הם שתויים, אמנם ניתן להשתלט על שיכור באמצע הנסיעה אם הוא יחליט להשתולל אבל הכי טוב למנוע תקרית כזו על הקרקע ולעצור את עלייתו למטוס.

בנוסף בודקים הדיילים את נחמדותם של הנוסעים, דייל תמיד ישמח שיהיו אנשים נחמדים במטוס שיוכלו לסייע לו עם נוסע סרבן או סתם בעזרה קלה פה ושם, רוצים טיפ קטן, בשאלון שנשאלו כמה עשרות דיילים הם ענו כי אם הם מזהים נוסע נחמד בעליה למטוס, סביר להניח שיעשו בשבילו יותר וישתדלו לרצות אותו יותר מכל נוסע אחר.

צילום: shutterstock.